退款政策
最後更新於2026年3月23日
在711proxy,我們盡最大努力爲客戶提供一致且可持續的服務。請在開始使用服務前仔細閱讀本文檔(如《隱私協議》和《服務條款》所述),其中明確了因使用711proxy可能引發的爭議解決和退款問題的政策。
退款政策:
由於711代理所提供的服務是無形且不可撤銷的,所提供的服務質量符合服務水平協議(SLA)中規定的條件。
對於動態住宅代理、不限量代理、SOCKS5代理以及專用靜態住宅代理產品,我們不在下單或使用代理後提供退款。
關於靜態住宅代理的位置:由於不同IP檢測平臺使用的數據庫不同,同一IP在不同測試工具上可能顯示不同的地理位置。我們建議至少與3個權威數據庫進行交叉驗證,並優先考慮實際業務可用性而非單一地理標識符。(注:主流IP數據庫的更新週期爲7-30天,存在固有延遲。)
www.711proxy.com 上描述的每一個實用方案都以頂級性能運行。即便如此,我們仍鼓勵客戶確保我們的代理服務符合他們的具體需求。付款流程完成後,我們不支持任何非產品功能性的付費服務退款,包括但不限於以下情況:
・客戶在註冊過程中提供的數據不完整或不一致。
・客戶賬戶因非法活動被封或暫停。
・違反客戶關於系統或服務可接受使用的義務(如使用條款定義)。
・所提供的服務質量符合服務水平協議(SLA)規定的條件。
・購買的代理使用時間限制已過。
・連接質量和速度受第三方限制,超出711Proxy的控制範圍。711Proxy不保證第三方互聯網服務提供商提供的任何互聯網連接質量測量。您在此同意,任何與連接速度參數相關的問題均不可退款。
・拒絕客戶端軟件。只要客戶能夠通過第三方和/或專有軟件(客戶端軟件)訪問和/或使用系統,711代理不對客戶軟件與系統的兼容性負責。
爭議解決:
711Proxy團隊將解答您的所有問題,提供準確可靠的信息,以支持您的代理機構或個人使用場景,我們最看重客戶關係。滿意保證。我們對產品非常有信心,因爲每個代理服務在交付客戶前都經過多次測試。如果你遇到任何技術問題,請在申請退款前通過電子郵件 support@711proxy.com 聯繫我們的支持部門,我們將竭誠為您解決問題。